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FAQ – Häufige Fragen

Wie werden die Produkte hergestellt?

Alle Produkte werden individuell nach Bestellung gefertigt (Print-on-Demand).
Es gibt keine Lagerware – jedes Teil ist ein Einzelstück.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit setzt sich aus Produktion (meist wenige Werktage) und Versand zusammen.
Die voraussichtliche Lieferzeit wird im jeweiligen Shop beim Kauf angezeigt.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden plattformabhängig berechnet und vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

Kann ich meine Bestellung widerrufen oder zurückgeben?

Da es sich um individuell hergestellte Produkte handelt, besteht kein Widerrufsrecht.
Das ist gesetzlich vorgesehen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Was passiert bei einem Druckfehler oder beschädigter Ware?

Kein Problem.
Bei Druckfehlern, Beschädigungen oder falscher Lieferung erhältst du Ersatz oder Erstattung.
Bitte melde dich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt über den jeweiligen Shop.

Warum können Farben leicht abweichen?

Farben können je nach Bildschirm, Material und Druckverfahren leicht variieren.
Geringe Abweichungen sind produktionsbedingt und kein Mangel.

Gibt es Teillieferungen?

Ja, das kann vorkommen, wenn Produkte von verschiedenen Partnern produziert werden.
Für dich entstehen keine zusätzlichen Versandkosten.

Über welche Shops kann ich bestellen?

Unsere Produkte sind über folgende Plattformen erhältlich:

  • Wix-Shop

  • Etsy

  • eBay

  • Spreadshop

Es gelten jeweils die angezeigten Bedingungen der Plattform.

Wie kann ich euch kontaktieren?

Am besten über den jeweiligen Shop, über den du bestellt hast, Kontaktformular
oder per E-Mail an: steffenk67@gmail.com

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